Política de Privacidade

SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando o utilizador compra algum produto na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, colectamos as informações pessoais que o utilizador nos fornece, tais como o seu nome, morada e e-mail.

Quando o utilizador navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre o seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail : Com a permissão do utilizador, podemos  enviar e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.

 

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transacção, validar o seu cartão de crédito, fazer um pedido, dar uma morada, o utilizador está a concordar com a nossa colecta e uso de informações pessoais apenas para estes fins específicos.

Se pedirmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, iremos pedir o seu consentimento, e dar-lhe a oportunidade de anular a subscrição a qualquer momento.

Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer os seus dados mude de ideias, o utilizador pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contacto para obter ou divulgar informações.

 

SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de serviço.

 

Pagamento:

Se escolher um gateway de pagamento directo para completar a sua compra, a Lírio do Vale armazena os seus dados de cartão de crédito. Estes são encriptados através do Padrão de segurança de dados do sector de pagamento com cartão (PCI-DSS). Os seus dados de transacção são armazenados apenas pelo período necessário para completar a sua transacção. Depois de finalizar a compra, as suas informações de transacção são apagadas.

Todos os gateways de pagamento directo aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são dirigidos pelo Conselho de normas de segurança PCI. Este é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.

 

SECÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os nossos fornecedores terceirizados irão colectar, usar e divulgar as suas informações apenas na medida do necessário para permitir que realizem os serviços que nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer sobre transacções relacionadas a compras.

Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou ter instalações que ficam em regiões diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se quiser continuar com uma transacção que envolva um prestador de serviços terceirizado, as suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

Uma vez que sair do site da nossa loja ou for redireccionado para um aplicativo ou site de terceiros, não será mais regido por esta Política de privacidade ou pelos Termos de serviço do nosso site.

 

SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, roubadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, estas serão encriptadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256.  Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

 

SECÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, o utilizador confirma que é maior de idade e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

 

SECÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos têm efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a actualização. Assim, saberá quais informações guardamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

 

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se o utilizador gostaria de rever, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre este, peça mais informações de contato em info@liriodovale.com.